स्पैम कॉल्स हमेशा एक परेशानी का सबब होती हैं। ये मार्केटिंग और प्रमोशनल कॉल्स अक्सर आपके रोजमर्रा के कामों में बाधा डालती हैं, और कभी-कभी तो ये स्कैम का जरिया भी बन जाती हैं। ऐसे अनचाहे कॉल्स टेलीमार्केटर्स, रोबोकॉलर्स, या स्कैमर्स से आ सकते हैं। भले ही ये कॉल्स कितनी भी परेशान करने वाली हों, आप इन्हें अनदेखा करके या फोन को चुप करके लंबे समय तक नहीं रह सकते। साथ ही, आप DND (डू नॉट डिस्टर्ब) मोड भी हमेशा के लिए चालू नहीं रख सकते, क्योंकि इससे आप डिलीवरी कंपनियों या अन्य महत्वपूर्ण कॉल्स भी मिस कर सकते हैं। तो फिर क्या करें?
यहां एक छोटा सा गाइड है, जो आपको आपके एंड्रॉइड फोन पर स्पैम कॉल्स को ब्लॉक करने में मदद करेगा:
नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्टर में रजिस्टर करें
स्पैम कॉल्स को रोकने का एक सीधा तरीका यह है कि आप अपने नंबर को नेशनल कस्टमर प्रिफरेंस रजिस्टर (NCPR) में रजिस्टर करें, जिसे पहले नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्टर (NDNC) के नाम से जाना जाता था। इस सर्विस से आप टेलीमार्केटिंग कॉल्स को रिसीव करने से मना कर सकते हैं।
DND सर्विस को एक्टिवेट करने के लिए:
- अपने SMS ऐप को खोलें और “START” लिखकर 1909 पर भेजें।
- आपको विभिन्न कैटेगरीज की एक लिस्ट मिलेगी, जैसे बैंकिंग, हॉस्पिटैलिटी आदि। प्रत्येक के लिए एक अलग कोड होगा।
- उस कोड के साथ जवाब दें, जिसके अंतर्गत आने वाली कॉल्स आप ब्लॉक करना चाहते हैं।
- प्रोसेस होने के बाद, आपको एक कन्फर्मेशन मैसेज मिलेगा और 24 घंटे के अंदर DND सर्विस एक्टिव हो जाएगी।
यह सर्विस थर्ड पार्टी की अनचाही कमर्शियल कॉल्स को प्रभावी रूप से ब्लॉक करती है, जबकि बैंक या सर्विस प्रोवाइडर्स के महत्वपूर्ण अलर्ट्स पर इसका असर नहीं पड़ता।
टेलीकॉम ऑपरेटर्स से DND सर्विस एक्टिवेट करें
आप अपने टेलीकॉम प्रोवाइडर से सीधे DND सर्विस भी एक्टिवेट कर सकते हैं:
- Jio: MyJio ऐप > सेटिंग्स > सर्विस सेटिंग्स > डू नॉट डिस्टर्ब में जाएं। फिर उन कैटेगरीज को चुनें जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं।
- Airtel: airtel.in/airtel-dnd पर जाएं, अपना मोबाइल नंबर और OTP डालें, फिर उन कैटेगरीज को चुनें जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं।
- Vi (Vodafone Idea): discover.vodafone.in/dnd पर जाएं, अपनी जानकारी भरें, और ब्लॉक करने के लिए कैटेगरीज चुनें।
- BSNL: अपने BSNL नंबर से “start dnd” लिखकर 1909 पर भेजें और फिर उन कैटेगरीज को चुनें जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं।
मैन्युअली स्पैम कॉल्स को ब्लॉक करें
आप मैन्युअली किसी भी नंबर को ब्लॉक कर सकते हैं। एंड्रॉइड फोन पर:
- फोन ऐप खोलें और कॉल हिस्ट्री में जाएं।
- स्पैम कॉन्टैक्ट को टैप करके होल्ड करें, फिर “Block” या “Report” चुनें।
हालांकि यह तरीका सीमित हो सकता है, क्योंकि स्पैम कॉलर्स बार-बार अपना नंबर बदलते रहते हैं।
अनजान कॉल्स को फिल्टर करें
एंड्रॉइड डिवाइस में एक फीचर भी होता है जो अनजान या संदेहास्पद स्पैम कॉल्स को ऑटोमेटिकली फिल्टर कर सकता है:
- फोन ऐप खोलें।
- तीन डॉट्स (मेन्यू) आइकन पर टैप करें और सेटिंग्स में जाएं।
- “Caller ID & Spam” ऑप्शन चुनें और “Filter spam calls” और “See caller & spam ID” को ऑन करें।
यह फीचर आपकी कॉन्टैक्ट लिस्ट में ना होने वाले नंबरों से आने वाली कॉल्स को चुप कर देता है, जिससे स्पैम कॉल्स से बचाव हो जाता है।
स्पैम कॉल्स को मैनेज करने के ये तरीके आपकी मदद कर सकते हैं, ताकि आप अनचाहे कॉल्स से परेशान न हों और आपके जरूरी कॉल्स भी मिस न हों।
