सुपरफास्ट इंटरनेट के इस दौर में स्मार्टफोन का हैक होना कोई बड़ी बात नहीं है। एक गलती और आपका भी फोन हैक हो सकता है। सेकेंडों में हैकर्स के पास आपके फोन का कंट्रोल पहुंच सकता है और सारी जानकारी लीक हो सकती है। कई बार फोन हैक करके सिम कार्ड की क्लोनिंग होती है और आपका सिम हैकर के फोन में एक्टिव हो जाता है। उसके बाद आपके व्हाट्सएप अकाउंट को भी लॉगआउट कर दिया जाता है। इसके बाद आपके बैंक अकाउंट को भी खाली किया जा सकता है। यदि किसी कारणवश आपका भी फोन हैक हो जाता है तो आपको तुरंत ये पांच काम करने चाहिए।
फोन को फॉर्मेट करें
पहला काम यही है कि अपने फोन को तुरंत फॉर्मेट (फैक्ट्री रीसेट) करें। रीसेट करने से पहले डाटा का बैकअप गूगल ड्राइव पर ले लें। कई बार हैकर्स आपको कोई फोटो, वीडियो या फाइल भेजकर आपके फोन को हैक करते हैं। इन फाइलों में मैलवेयर होते हैं और जैसे ही आप क्लिक करते हैं तो वे आपके फोन में पहुंच जाते हैं और उसके बाद हैकर्स को आपके फोन की पूरी जानकारी मिलती रहती है। रीसेट करने से वायरस के खत्म हो जाने की संभावना रहती है।
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नया सिम कार्ड लें
यदि आपका व्हाट्सएप बार-बार लॉगआउट हो रहा है या बिना पढ़े ही मैसेज पर ब्लू टिक आ रहे हैं या लिंक्ड डिवाइस में किसी अन्य लैपटॉप या फोन का नाम आ रहा है जिसे आप जानते ही नहीं हैं तो इसका मतलब यह है कि आपका सिम कार्ड क्लोन हो गया है। सिम कार्ड का एक्सेस हैकर के पास है और वही आपके व्हाट्सएप को लॉगिन और लॉगआउट कर रहा है। इससे बचने के लिए तुरंत उस नंबर को ब्लॉक करें और उसी नंबर पर नया सिम कार्ड लें।
सोशल मीडिया अकाउंट पर रखें नजर
मोबाइल नंबर का एक्सेस हैकर को मिलते ही वह आपके सोशल मीडिया अकाउंट को भी रीसेट करने की कोशिश करेगा। ऐसे में अपने सोशल मीडिया अकाउंट पर भी आपको नजर रखने की जरूरत है। संभव हो तो कुछ समय के लिए अपने अकाउंट को डीएक्टिवेट कर दें या फिर प्रत्येक लॉगिन सेशन पर नजर रखें।